Консьєрж без досвіду: як почати роботу в Києві без досвіду

Консьєрж — це консьєрж, людина, яка забезпечує зручність і сервіс у готелях, житлових комплексах або преміум-об’єктах, виконуючи різноманітні завдання від прийому гостей до організації транспорту і бронювання столиків. Також відомий як адміністратор з обслуговування, він стає першою і останньою людиною, з якою зустрічається клієнт — і саме це робить цю роботу ключовою, але не складною для початківців.

Ви не повинні мати вищої освіти або досвіду в готельній справі, щоб стати консьєржем. Багато закладів у Києві шукають просто відповідальних, доброзичливих людей, які вміють слухати, швидко орієнтуватися в місті і не панікувати, коли клієнт вимагає щось незвичне — від замовлення квітів до пошуку лікаря вночі. Це не робота з паперами, а робота з людьми. І саме тому її часто відкривають для тих, хто вперше виходить на ринок праці — навіть для студентів, матерів у відпустці або людей, які змінюють професію.

Що потрібно? Добрий слух, ввічливість, базові знання Києва — де які кафе, як дістатися до аеропорту, які парковки платні, де відкрито вихідні. Навички роботи з комп’ютером — не обов’язкові, але дуже корисні. Більшість вакансій пропонують навчання на місці. Зарплата починається від 12 000 грн, а з досвідом і додатковими обов’язками (наприклад, адміністрування чеків або робота з VIP-клієнтами) може досягати 20 000 грн і більше. Графік зазвичай змінний — є варіанти і на повний день, і на частину дня, і навіть на нічні зміни, якщо ви готові до такого.

Це не робота, де ви сидите за столом і вводите дані. Це робота, де ви виходите на зустріч, де кожен день інший — хтось просить допомогти з валізою, хтось — з рекомендацією для свідомства, а хтось — просто зі зрозумінням, що йому теж важко. І саме це робить її такою, що її можна вивчити не в університеті, а на вулиці, у готелі, у розмові з першою ж людиною, яка звернулася за допомогою.

У цій колекції ви знайдете реальні вакансії, де шукають саме таких — без досвіду, але з готовністю працювати. Тут немає брокерів, немає «підготовчих курсів» за 10 тисяч, немає вимог до дипломів. Тільки конкретні місця, де вам скажуть: «Приходь, покажеш, що вмієш». І це не мрія — це вже працює в Києві.